Datenschutzerklärung

Transparent und verständlich informiert

So verarbeiten und schützen wir Ihre Daten

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung von my-banner.de, bei Bestellungen, Zahlungen, Kontaktanfragen sowie im Rahmen von Analyse- und Marketingdiensten verarbeiten.

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Klare Informationen

Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger und Ihre Rechte sind thematisch geordnet und direkt erreichbar.

Einwilligung steuerbar

Nicht notwendige Analyse- und Marketingdienste werden nach Maßgabe Ihrer Cookie-Auswahl eingesetzt.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragung oder Widerspruch verlangen.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und sonstiger anwendbarer Datenschutzvorschriften ist:

Unternehmen Printservice Deutschland GmbH & Co. KG
Vertretung Marcus Josefsson
Anschrift Olgastraße 2
71088 Holzgerlingen
Deutschland

Ergänzende Unternehmensangaben finden Sie in unserem Impressum.

2. Allgemeine Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Grundlagen in Betracht:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen.
  • § 25 TDDDG: Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen. Soweit keine gesetzliche Ausnahme greift, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

3. Ihre Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Widerruf erteilter Einwilligungen
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Widerspruch gegen Direktwerbung

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an service@my-banner.de .

4. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Daten aus Vertrags- und Zahlungsvorgängen werden insbesondere entsprechend handels- und steuerrechtlicher Vorgaben aufbewahrt.

Entfällt der Verarbeitungszweck und besteht keine Aufbewahrungspflicht oder sonstige Rechtsgrundlage mehr, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Abweichende Speicherfristen einzelner Dienste werden nachfolgend beschrieben oder richten sich nach der jeweiligen Konfiguration des Dienstes.

5. Serverdaten und Bereitstellung der Website

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten durch Ihren Browser an unseren Server beziehungsweise an eingesetzte Hosting- und IT-Dienstleister übermittelt. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem und Statusinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unseres Onlineangebots auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Server-Logdaten werden grundsätzlich nur für den zur technischen und sicherheitsbezogenen Auswertung erforderlichen Zeitraum gespeichert. Bei konkreten Sicherheitsvorfällen kann eine längere Speicherung bis zur abschließenden Klärung erforderlich sein.

6. Kontaktanfragen und Kundenkonto

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Unternehmen, Bestellnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Betrifft die Anfrage eine Bestellung oder einen möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kundenkonto

Bei der Registrierung eines Kundenkontos verarbeiten wir unter anderem Namen, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferanschriften, Zugangsdaten, Bestellhistorie sowie freiwillige Angaben. Das Kundenkonto ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihrer Daten, Bestellungen und Druckdateien.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können die Löschung Ihres Kontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder offenen Vertragsverhältnisse entgegenstehen.

7. Bestellung, Druckdaten, Produktion und Versand

Zur Anbahnung und Durchführung von Bestellungen verarbeiten wir insbesondere Stamm-, Kontakt-, Rechnungs-, Liefer-, Bestell-, Zahlungs- und Kommunikationsdaten sowie die von Ihnen hochgeladenen Druckdateien. Ohne die erforderlichen Angaben ist ein Vertragsschluss beziehungsweise die Auftragsabwicklung nicht möglich.

Druckdateien können abhängig vom Motiv personenbezogene Daten enthalten. Bitte übermitteln Sie nur Inhalte, zu deren Verarbeitung und Nutzung Sie berechtigt sind, und vermeiden Sie nicht erforderliche sensible Daten.

Zur Produktion, Qualitätssicherung, Verpackung, Lieferung und Reklamationsbearbeitung können erforderliche Daten an Produktions- und Fulfillmentpartner, IT-Dienstleister sowie an den jeweils eingesetzten Paket- oder Speditionsdienst übermittelt werden. Hierzu zählen abhängig von Art und Umfang der Bestellung insbesondere GLS, UPS, DACHSER, DHL oder weitere geeignete Logistikpartner.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Zahlungsabwicklung

Mollie

Für die im Checkout angebotenen Online-Zahlungsarten setzen wir Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande, ein. Abhängig von der gewählten Zahlungsart verarbeitet Mollie erforderliche Stamm-, Kontakt-, Bestell-, Geräte-, Risiko- und Zahlungsdaten und kann diese an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienst weitergeben.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Über Mollie verfügbare Zahlungsarten

PayPal, Klarna, Mastercard, Visa, American Express, Apple Pay, Google Pay, EPS und Pay by Bank. Die tatsächlich verfügbaren Optionen werden im Checkout angezeigt.

Vertragsabwicklung

Verarbeitete Daten

Je nach Zahlungsart insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Bestellwert, Transaktionskennung, Geräte- und Risikodaten sowie weitere für Authentifizierung, Betrugsprävention und Zahlungsabwicklung erforderliche Angaben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten zur Betrugsprävention, Sicherheit oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet werden, können zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO einschlägig sein.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Mollie .

Vorkasse und Kauf auf Rechnung

Bei Zahlung per Vorkasse oder bei einem freigeschalteten Kauf auf Rechnung erfolgt die Überweisung direkt auf unser Bankkonto. Wir verarbeiten dabei insbesondere Name, Kontodaten beziehungsweise zahlungsbezogene Buchungsinformationen, Betrag, Verwendungszweck und Bestellnummer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie für Buchungs- und Nachweispflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. Bonitätsprüfung bei Kauf auf Rechnung

Wenn Sie eine Zahlung auf Rechnung beantragen, können wir zur Prüfung des Zahlungsausfallrisikos eine Bonitätsauskunft bei einer Gesellschaft der Creditreform-Gruppe einholen. Hierzu werden die für die Prüfung erforderlichen Daten, insbesondere Unternehmens- beziehungsweise Namens- und Anschriftsdaten, übermittelt.

Die erhaltene Auskunft verwenden wir zur Entscheidung über die Freischaltung und Ausgestaltung des Rechnungskaufs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Vermeidung von Zahlungsausfällen und dem Schutz vor wirtschaftlichen Risiken.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Creditreform .

10. Cookies und Cookiebot

Technisch notwendige Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, die für die Bereitstellung des Shops erforderlich sind. Hierzu gehören beispielsweise Funktionen für Warenkorb, Anmeldung, Sprache, Sicherheit, Lastverteilung und die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen.

Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff auf Ihrem Endgerät unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies nach § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten beruht abhängig vom Zweck insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Optionale Analyse- und Marketingtechnologien

Statistische, Analyse- und Marketingtechnologien verwenden wir nur nach Maßgabe Ihrer Auswahl im Cookie-Banner. Die Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Cookiebot by Usercentrics

Zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungen setzen wir Cookiebot ein. Anbieter ist Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Cookiebot verarbeitet insbesondere Ihre Einwilligungsauswahl, einen pseudonymen Schlüssel, Zeitpunkt, URL, Browser- und Geräteinformationen sowie eine gekürzte oder anonymisierte IP-Adresse.

Die Verarbeitung dient der Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten und der nutzerfreundlichen Verwaltung Ihrer Auswahl. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den gesetzlichen Einwilligungsanforderungen sowie ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Button „Cookie-Einstellungen ändern“ anpassen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Cookiebot .

Die jeweils aktuelle Liste der auf my-banner.de erkannten Cookies, Anbieter, Zwecke und Laufzeiten wird direkt im Cookie-Banner beziehungsweise in den Cookie-Einstellungen angezeigt.

11. Newsletter und Brevo

Für die Verwaltung von Empfängerlisten, die Vorbereitung und den Versand von E-Mail-Kommunikation sowie die Auswertung von Kampagnen setzen wir Brevo ein. Anbieter für Deutschland ist die Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin.

In Brevo können insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Kundennummer, Bestell- und Segmentierungsmerkmale, Anmeldezeitpunkt, Einwilligungsnachweis sowie technische Zustell-, Öffnungs- und Klickinformationen verarbeitet werden. Daten können bereits zur Vorbereitung rechtmäßiger Kundenkommunikation in Brevo verwaltet werden, auch wenn noch keine Nachricht versandt wurde.

Newsletter und werbliche E-Mails versenden wir grundsätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit eine werbliche Ansprache ohne gesonderte Einwilligung gesetzlich zulässig ist, erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Direktwerbung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und nur innerhalb der gesetzlichen Grenzen.

Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in einer E-Mail oder durch Nachricht an uns abmelden. Ihre E-Mail-Adresse kann anschließend in einer Sperrliste gespeichert werden, damit der Widerruf dauerhaft beachtet wird.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Brevo .

12. Kundenbewertungen mit eKomi

Zur Erfassung und Darstellung von Kundenbewertungen setzen wir eKomi ein. Anbieter ist die eKomi Ltd., Markgrafenstraße 11, 10969 Berlin.

Bei der Darstellung eingebundener Bewertungsinhalte können technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen verarbeitet werden. Soweit hierfür nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Aktivierung nur nach Ihrer Einwilligung.

Eine Bewertungsanfrage nach einer Bestellung versenden wir beziehungsweise eKomi nur, wenn hierfür eine wirksame Rechtsgrundlage besteht. Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und produktbezogene Informationen an eKomi übermittelt werden.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von eKomi .

13. Google Tag Manager, Analytics und Ads

Wir setzen Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. Eine Verarbeitung durch verbundene Unternehmen und Unterauftragnehmer, insbesondere in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden.

Tag-Verwaltung

Google Tag Manager

Der Google Tag Manager dient der technischen Verwaltung und Ausspielung von Website-Tags. Die über ihn verwalteten Analyse- und Marketingdienste werden entsprechend Ihrer Einwilligungsauswahl ausgelöst. Der Tag Manager kann technische Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse verarbeiten.

Einwilligung Statistik

Google Analytics 4

Google Analytics unterstützt uns bei der statistischen Analyse von Seitenaufrufen, Navigation, Ereignissen, Bestellungen, Kampagnenquellen und technischen Gerätemerkmalen. Hierbei können pseudonyme Kennungen, Nutzungsdaten, ungefähre Standortdaten und technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Einwilligung Marketing

Google Ads

Wir nutzen Google Ads einschließlich Conversion-Messung und – soweit von Ihrer Einwilligung umfasst – Remarketing. Dadurch können wir erkennen, ob Nutzer nach dem Kontakt mit einer Anzeige bestimmte Handlungen auf unserer Website ausführen und Zielgruppen für Werbung bilden.

Google Analytics und Google Ads werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Cookiebot widerrufen.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und Google-Einstellungen für Werbung .

14. Nutzungsanalyse mit Hotjar und Contentsquare

Zur Verbesserung von Bedienbarkeit, Navigation, Produktkonfiguration und Bestellprozess nutzen wir Hotjar und Contentsquare. Beide Dienste helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit Seiten und Funktionen interagieren.

Einwilligung Heatmaps und Feedback

Hotjar

Hotjar kann abhängig von der eingesetzten Funktion Klicks, Mausbewegungen, Scrollverhalten, Seitennavigation, Geräte- und Browserdaten, pseudonyme Kennungen sowie freiwillig abgegebenes Feedback verarbeiten. Hotjar ist Teil der Contentsquare-Gruppe.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Hotjar .

Einwilligung Experience Analytics

Contentsquare

Contentsquare kann Nutzungs- und Interaktionsdaten, technische Geräteinformationen, pseudonyme Sitzungskennungen, Seitenfolgen, Klicks, Scrollverhalten und Fehlerereignisse auswerten. Anbieter für Kunden in Deutschland ist regelmäßig eine Gesellschaft der Contentsquare-Gruppe.

Weitere Informationen: Datenschutzcenter von Contentsquare .

Hotjar und Contentsquare werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit über Cookiebot widerrufen werden.

Formulareingaben und sensible Bereiche sollen in den eingesetzten Analysewerkzeugen durch geeignete Maskierungs- und Ausschlussregeln geschützt werden. Bitte übermitteln Sie sensible Inhalte dennoch nur in den dafür vorgesehenen Eingabefeldern.

15. Google reCAPTCHA

Zum Schutz von Formularen und Funktionen vor Spam, automatisierten Zugriffen und Missbrauch setzen wir Google reCAPTCHA ein. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Referrer, Maus- und Tastaturinteraktionen sowie weitere zur Risikobewertung erforderliche Daten an Google übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherheit unseres Onlineangebots auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Abwehr automatisierter und missbräuchlicher Zugriffe. Soweit der Dienst nicht notwendige Informationen auf dem Endgerät speichert oder ausliest, erfolgt dies zusätzlich nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Google .

16. Externe Schriftarten, Icons und CDNs

Zur technischen Darstellung, Einbindung von Icons und Bereitstellung von JavaScript-Bibliotheken können externe Content Delivery Networks und Dienste eingesetzt werden. Beim Abruf externer Ressourcen wird regelmäßig Ihre IP-Adresse sowie gegebenenfalls Referrer-, Browser- und Geräteinformation an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

Icons

Font Awesome

Wir binden Icon- und Schriftressourcen von Fonticons Inc. beziehungsweise Font Awesome extern ein. Hierdurch kann eine Verbindung zu Servern des Anbieters, auch in den USA, entstehen.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Font Awesome .

JavaScript

jQuery CDN

Bestimmte JavaScript-Bibliotheken werden über ein externes jQuery-CDN bereitgestellt. Beim Abruf kann der jeweilige CDN-Betreiber technische Verbindungsdaten verarbeiten.

CDN

jsDelivr

Über jsDelivr können öffentlich verfügbare Bibliotheken und Webressourcen ausgeliefert werden. Dabei kann insbesondere die IP-Adresse an den jeweiligen CDN-Knoten übermittelt werden.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von jsDelivr .

Webfonts

Extern geladene Schriftdateien

Abhängig von der aufgerufenen Seite und den dort eingesetzten Komponenten können weitere Schriftdateien über externe Anbieter oder CDNs geladen werden. Der jeweils erkannte Anbieter wird in den Cookie-Einstellungen beziehungsweise der Cookiebot-Diensteliste ausgewiesen.

Rechtsgrundlage ist, soweit die externe Einbindung für die Darstellung und technische Funktion erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und effizienten Bereitstellung des Onlineangebots. Soweit nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Zugriffe eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung nur nach Ihrer Einwilligung.

17. Übermittlungen in Drittländer

Bei einzelnen Dienstleistern kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden, insbesondere in den USA.

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Als Garantien kommen insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission – einschließlich des EU-U.S. Data Privacy Frameworks, soweit der jeweilige Empfänger zertifiziert ist – oder von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und ergänzende Schutzmaßnahmen in Betracht.

Trotz vertraglicher und technischer Schutzmaßnahmen kann bei Drittlandverarbeitungen ein von der EU abweichendes Datenschutzniveau bestehen. Die jeweilige Einwilligungsentscheidung können Sie über Cookiebot treffen und jederzeit für die Zukunft ändern.

18. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich rechtliche Anforderungen, unsere Datenverarbeitungen oder die eingesetzten Dienste ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Dienste, die derzeit nicht aktiv eingesetzt werden, werden erst vor einer erneuten Aktivierung in diese Datenschutzerklärung und in die Einwilligungsverwaltung aufgenommen.

Stand: Juli 2026 Datenschutzerklärung der Printservice Deutschland GmbH & Co. KG für my-banner.de
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