Individuell konfigurieren
Format, Material, Verarbeitung, Zubehör, Produktion und Datenübermittlung passend zum Produkt wählen.
Bestellablauf: Druckprodukte online konfigurieren und bestellen
Von der Produktauswahl bis zur Lieferung
Einfach konfigurieren, sicher bestellen und Druckdaten passend übermitteln
Bei my-banner.de stellen Sie Banner, Fahnen, Displays, Platten und weitere Druckprodukte Schritt für Schritt zusammen. Der Produktkonfigurator zeigt nur die Optionen, die zum ausgewählten Artikel passen. Anschließend können Sie den Warenkorb prüfen, ein Angebot herunterladen oder direkt zur Kasse gehen.
Gastbestellung möglich
Sie können ohne Kundenkonto bestellen. Ein Konto erleichtert die spätere Verwaltung von Aufträgen und Druckdaten.
Angebot herunterladen
Im Warenkorb können Sie ein PDF-Angebot mit eigener Angebotsnummer erstellen.
Druckdaten-Workflow
Dateien hochladen, prüfen lassen, Rückmeldungen beantworten und Freigaben online verwalten.
Schritt 1 und 2
Produkt auswählen und online konfigurieren
Die Anzahl und Reihenfolge der Schritte richtet sich nach dem Produkt. Bei vielen Bannerprodukten stehen folgende Bereiche zur Verfügung:
Format und Größe
Vorgegebenes Format wählen oder – soweit verfügbar – ein individuelles Wunschmaß eingeben.
Material
Material, Flächengewicht, Brandklassifizierung oder verfügbare ECO-Variante auswählen.
Seiten und Konfektion
Geschnitten, gesäumt, mit Ösen, Hohlsaum oder anderen produktabhängigen Ausführungen.
Zubehör
Passende Befestigungen oder Systemkomponenten ergänzen.
Produktion
Standard oder – sofern verfügbar – Express inklusive voraussichtlicher Lieferzeit wählen.
Falten der Sendung
Bei geeigneten Bannern zwischen gerolltem und gefaltetem Versand wählen.
Druckdaten und Motive
Motivanzahl, Datenprüfung und Art der Datenübermittlung festlegen.
Die verfügbaren Schritte unterscheiden sich je Produkt
Nicht jede Material-, Konfektions-, Express- oder Versandoption ist technisch für jeden Artikel möglich. Der Konfigurator zeigt deshalb immer nur passende Möglichkeiten und Preise.
Alle Seiten identisch oder jede Seite individuell?
Bei Bannerprodukten ist standardmäßig „Alle Seiten sind identisch“ vorausgewählt. Eine Verarbeitung wie Saum und Ösen alle 50 cm wird dadurch auf oben, unten, links und rechts übernommen.
Über den Regler „Seiten sind unterschiedlich“ kann jede Seite separat konfiguriert werden.
Schritt 3
Druckdaten, Motive und Datenübermittlung richtig auswählen
Der Bereich „Druckdaten & Motive“ besteht aus drei Entscheidungen.
1. Motivauswahl
Eine Druckversion
Ein einheitliches Motiv für die gesamte Auflage. Unabhängig von der bestellten Stückzahl kann später nur eine Druckdatei für diese Position übermittelt werden.
Mehrere Druckversionen
Mehrere Motive innerhalb einer Position. Später können mindestens zwei und maximal so viele Dateien hochgeladen werden, wie Exemplare bestellt wurden. Für jede Datei wird festgelegt, wie oft sie gedruckt werden soll.
Die Auswahl bestimmt den späteren Druckdaten-Upload
Bei „Eine Druckversion“ akzeptiert der Upload nur eine Datei. Bei „Mehrere Druckversionen“ können mehrere Dateien übermittelt und mit individuellen Stückzahlen versehen werden. Die Summe aller zugewiesenen Stückzahlen muss dabei exakt der bestellten Gesamtmenge entsprechen.
2. Datenprüfung oder Gestaltung
Einfache Datenprüfung
Kostenlose Prüfung der Mindestanforderungen. 0,00 €
Erweiterte Datenprüfung
Detaillierte Qualitätsprüfung und kleinere Anpassungen bis 15 Minuten. 16,90 € netto
MyBanner Designservice
Komplette Erstellung eines druckfertigen Layouts. 95,00 € netto pro Motiv
3. Datenübermittlung
Upload nach Bestellabschluss
Fertige Druckdaten werden nicht im Konfigurator, sondern erst nach erfolgter Bestellung hochgeladen.
Selber gestalten im Online Designer
Nach der Konfiguration gestalten; das Ergebnis wird automatisch übernommen. Ein späterer Upload entfällt.
Ohne Druck / Grundmaterial
Nur für bewusst unbedruckt bestellte Ware. Nach dem Bestellabschluss werden keine Druckdaten angefordert.
Wichtig: Druckdateien werden nicht im Konfigurator hochgeladen
Bei „Upload nach Bestellabschluss“ legen Sie das Produkt zunächst in den Warenkorb und schließen die Bestellung ab. Erst danach erscheint der Upload-Bereich.
Weitere Details: Datenprüfung & Designservice.
Schritt 4
Warenkorb prüfen, bearbeiten oder Angebot erstellen
Vor dem Checkout können Sie Positionen kontrollieren und wichtige Angaben ändern.
Im Warenkorb möglich
- Position löschen oder über „Bearbeiten“ erneut im Konfigurator öffnen
- Konfiguration ändern und mit „Aktualisieren“ übernehmen
- Stückzahl direkt anpassen
- Pro Position einen Projektnamen hinterlegen
- Zwischen Standard und Express wechseln
- Gerollten oder gefalteten Versand ändern
PDF-Angebot herunterladen
Über „Jetzt Angebot herunterladen“ wird aus dem Warenkorb ein PDF-Angebot erzeugt. Gleichzeitig entsteht eine Angebotsnummer, auf die Sie sich bei Rückfragen per E-Mail oder Telefon beziehen können.
Das Angebot ist noch keine Bestellung. Erst mit der Beauftragung wird ein Produktionsauftrag angelegt.
Schritt 5
Der Checkout in fünf Schritten
Sie können als Gast oder mit Kundenkonto bestellen. Im Checkout legen Sie Adressen, Versand und Zahlungsart fest und kontrollieren anschließend alle Angaben, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.
1
Adresse & Versandoptionen
Rechnungs- und Lieferadresse festlegen. Standardmäßig sind beide identisch. Alternativ kann eine abweichende Lieferadresse gewählt werden.
- Neutraler Versand: Wir versenden im Namen des Kunden. Standardmäßig wird die Rechnungsadresse als Absender verwendet; eine eigene Absenderadresse kann eingetragen werden.
- Mehrere Lieferadressen: Für verschiedene Lieferorte muss jede Ware als eigene Position im Warenkorb vorhanden sein. Anschließend kann den einzelnen Positionen jeweils eine Lieferadresse zugewiesen werden.
- Im Kundenkonto können bereits gespeicherte Adressen aus dem Adressbuch verwendet werden.
2
Versandkosten
Die verfügbaren Versandarten und Kosten werden anhand von Produkt, Lieferadresse und Abmessungen berechnet.
- Innerhalb Deutschlands wird ab 20 € Bestellwert im Regelfall kostenloser Standardversand angeboten.
- Bei Lieferungen ins EU-Ausland werden die konkreten Versandkosten direkt im Checkout angezeigt.
- Je nach Auftrag können Paket- oder Speditionsversand erforderlich sein.
3
Zahlungsart
Wählen Sie aus den für die Bestellung verfügbaren Zahlungsarten. Online-Zahlungen werden vor dem anschließenden Druckdaten-Upload abgeschlossen.
PayPal
Mastercard
Visa
American Express
Klarna
Pay by Bank
Apple Pay
Google Pay
EPS
Vorkasse
Rechnung*
* Kauf auf Rechnung ist nur nach vorheriger Freischaltung verfügbar. Bei Vorkasse beginnt die Bearbeitung nach verbuchtem Zahlungseingang.
4
Bestätigen
Vor dem Absenden prüfen Sie Ihre Bestellung noch einmal vollständig.
- Bestellte Produkte und Positionen kontrollieren
- Rechnungs- und Lieferadresse prüfen
- Versand und Zahlungsmethode kontrollieren
- Bestellkommentar: Hinweise zum Auftrag werden an unser Druckvorstufen-Team übermittelt.
- Referenz: Ihre interne Referenz wird zusätzlich auf der Rechnung ausgegeben.
- Leitweg-ID: Kann für entsprechende elektronische Rechnungen hinterlegt werden.
5
Druckdaten nach der Bestellung übermitteln
Wenn im Konfigurator „Upload nach Bestellabschluss“ gewählt wurde, gelangen Sie nach erfolgreicher Bestellung zum Druckdaten-Bereich.
Direkter Upload
Datei direkt der Bestellposition zuordnen.
Datenlink
Zum Beispiel einen Link für größere Dateien eintragen.
Per E-Mail
Im Dropdown auswählen und Druckdaten separat senden.
- Eine Druckversion: Es kann unabhängig von der Auflage nur eine Datei übermittelt werden.
- Mehrere Druckversionen: Mehrere Dateien sind möglich und jede Datei erhält eine eigene Druckmenge.
- Die Summe der zugewiesenen Mengen muss exakt der bestellten Stückzahl entsprechen.
Neutraler Versand direkt an Ihre Kunden
Sobald Sie eine abweichende Lieferadresse verwenden, kann der neutrale Versand gewählt werden. Wir versenden dann im Namen Ihres Unternehmens beziehungsweise mit der von Ihnen angegebenen Absenderadresse. Für mehrere unterschiedliche Lieferadressen benötigen Sie separate Warenkorbpositionen, denen anschließend jeweils der gewünschte Lieferort zugewiesen wird.
Weitere Informationen: Zahlungsarten · Versandkosten & Lieferzeiten
Nach dem Bestellabschluss
Druckdaten hochladen oder auf anderem Weg übermitteln
Der Auftrag ist zu diesem Zeitpunkt bereits angelegt. Für jede Position mit gewähltem Daten-Upload muss die Übermittlung vollständig abgeschlossen werden.
Drei Wege für fertige Druckdaten
Bis zum Klick auf „Upload abschließen“ können direkt hochgeladene Dateien noch gelöscht oder ersetzt werden. Danach werden sie für die Prüfung gesperrt.
Direkt auf der Website
Empfohlen für eine schnelle und eindeutige Zuordnung zur Bestellposition.
Per E-Mail
Im Dropdown „Druckdaten via Mail“ wählen. Dateien bis maximal 20 MB an service@my-banner.de senden und die Bestellnummer im Betreff angeben.
Datenlink
Für größere Dateien kann beispielsweise ein WeTransfer-Link direkt eingetragen werden.
Prüfung und Freigabe
Was nach dem abgeschlossenen Upload passiert
Unsere Mitarbeiter prüfen die Daten. Abhängig vom Ergebnis werden sie freigegeben oder Sie erhalten eine Rückmeldung per E-Mail.
Druckdaten freigegeben
Die Datei kann an die Produktion weitergegeben werden.
- Keine weitere Reaktion erforderlich
- Produktionsstart nach erfüllten Voraussetzungen
Daten wurden angepasst
Wir haben beispielsweise Format, Farbraum oder Sicherheitsabstand angepasst.
- Korrigierte Datei freigeben
- Oder durch neue Datei ersetzen
Hinweis zum Korrekturabzug
Wir weisen auf ein mögliches Problem hin, ohne die Datei zu verändern.
- Datei trotz Hinweis freigeben
- Oder neue Druckdaten hochladen
Druckdaten fehlerhaft
Die Datei kann nicht produziert werden.
- Keine Freigabe möglich
- Neue Druckdaten erforderlich
Warum die Dateien zunächst gesperrt sind
Während der Prüfung können Dateien nicht parallel verändert werden. Nach einem Korrekturabzug, Hinweis oder Fehlerstatus können Sie entsprechend freigeben oder neue Dateien hochladen.
Technische Hinweise: Anforderungen zur Druckdatenerstellung .
Auftrag später wieder öffnen
Kundenkonto oder Gastbestellung
Beide Bestellwege sind möglich. Der spätere Zugriff unterscheidet sich.
Mit Kundenkonto
- Bestellungen zentral in der Bestellübersicht öffnen
- Druckdaten hochladen und Rückmeldungen bearbeiten
- Gespeicherte Adressen verwenden
- Direktlinks aus Druckdaten-E-Mails nutzen
- Abgeschlossene Aufträge nachbestellen
Als Gast
- Zugriff über den Link in der Bestellbestätigung
- Direktlink in späteren Druckdaten-Rückmeldungen
- Status, Dateien und erforderliche Aktionen einsehen
- Link sicher aufbewahren, da kein Kontologin besteht
Voraussetzungen für die Fertigung
Wann startet die Produktion?
Der Produktions- und Lieferzeitraum kann erst beginnen, wenn der Auftrag vollständig geklärt ist.
- Bestellung vollständig übermittelt
- Zahlung bestätigt oder Rechnungskauf freigegeben
- Alle erforderlichen Druckdaten vollständig vorhanden
- Dateien druckreif oder final freigegeben
- Rückfragen und Korrekturen abgeschlossen
Banner richtig versenden
Gerollter oder gefalteter Versand
Bei geeigneten Bannerprodukten richtet sich die Vorauswahl nach der Länge der kurzen Seite.
Gerollter Versand bis 249 cm
Bis einschließlich 249 cm an der kurzen Seite ist gerollter Versand im Normalfall automatisch vorausgewählt und kostenfrei.
Standardmäßig kostenfreiAb 250 cm automatisch gefaltet
Ab 250 cm an der kurzen Seite ist kostenloser gefalteter Versand vorausgewählt, damit nicht versehentlich hohe Speditionskosten entstehen.
Gerollter Speditionsversand kann manuell gewählt werden. Der Aufpreis beträgt derzeit 85,00 € netto und wird im Konfigurator angezeigt.
Gerollt per Spedition gegen Aufpreis
Nach der Produktion
Versand, Warenannahme und Reklamation
Paketdienst oder Spedition richten sich nach Produkt, Abmessungen und Gewicht.
Versand verfolgen
Nutzen Sie die Versandbestätigung und den verfügbaren Tracking-Link.
Ware prüfen
Kontrollieren Sie Verpackung und Ware möglichst direkt auf sichtbare Transportschäden und lassen Sie diese dokumentieren.
Problem mit der Bestellung?
Dokumentieren Sie den Mangel mit Fotos und nutzen Sie das Reklamationsformular.
Änderung oder Stornierung
Eine Stornierung kann angefragt werden, solange sich der Auftrag noch nicht in Produktion befindet. Kontaktieren Sie uns so früh wie möglich und geben Sie die Bestellnummer an.
Weitere hilfreiche Informationen
Alles Wichtige für eine reibungslose Bestellung
Datenprüfung & Designservice
Leistungen von der kostenlosen Prüfung bis zur kompletten Gestaltung.
Mehr erfahren →Druckdatenanforderungen
Dateiformate, Auflösung, CMYK, Beschnitt und Sicherheitsabstand.
Mehr erfahren →Zahlungsarten
Online-Zahlungen, Vorkasse und Rechnungskauf.
Mehr erfahren →Versandkosten & Lieferzeiten
Standard, Express, Ausland, Paket- und Speditionsversand.
Mehr erfahren →
Häufige Fragen
Fragen zum Bestellablauf bei my-banner.de
Kann ich ohne Kundenkonto bestellen?
Ja. Eine Gastbestellung ist möglich. Den Auftrag öffnen Sie später über die Links in der Bestellbestätigung oder in unseren Druckdaten-E-Mails.
Kann ich meine Druckdatei bereits im Produktkonfigurator hochladen?
Nein. Bei „Upload nach Bestellabschluss“ konfigurieren Sie zunächst das Produkt und schließen die Bestellung ab. Erst danach gelangen Sie zum Upload-Bereich.
Warum kann ich beim Upload nur eine Datei hochladen?
Wenn im Konfigurator „Eine Druckversion“ gewählt wurde, ist für die gesamte Position nur eine Druckdatei vorgesehen – unabhängig von der bestellten Stückzahl. Für unterschiedliche Motive muss bereits im Konfigurator „Mehrere Druckversionen“ ausgewählt werden.
Was ist der Unterschied zwischen einer und mehreren Druckversionen?
Bei einer Druckversion wird ein einheitliches Motiv für die gesamte Auflage verwendet. Bei mehreren Druckversionen können mehrere Dateien hochgeladen und mit individuellen Stückzahlen versehen werden. Die Summe dieser Stückzahlen muss der bestellten Gesamtmenge entsprechen.
Welche Möglichkeiten habe ich ohne fertige Druckdatei?
Sie können im Online Designer selbst gestalten oder den MyBanner Designservice buchen. „Ohne Druck / Grundmaterial“ ist ausschließlich für unbedruckte Ware vorgesehen.
Kann ich meine Konfiguration im Warenkorb noch ändern?
Ja. Über „Bearbeiten“ gelangen Sie zurück in den Konfigurator. Stückzahl, Projektname, Standard oder Express sowie gerollter oder gefalteter Versand lassen sich zusätzlich direkt im Warenkorb anpassen.
Wie erstelle ich ein Angebot?
Klicken Sie im Warenkorb auf „Jetzt Angebot herunterladen“. Sie erhalten ein PDF-Angebot und eine Angebotsnummer.
Wie funktioniert der neutrale Versand?
Bei einer abweichenden Lieferadresse kann der neutrale Versand gewählt werden. Standardmäßig wird Ihre Rechnungsadresse als Absender verwendet; alternativ können Sie eine eigene Absenderadresse hinterlegen.
Kann ich eine Bestellung an mehrere Lieferadressen senden?
Ja. Für jeden Lieferort wird jedoch eine eigene Warenkorbposition benötigt. Im Checkout kann anschließend den einzelnen Positionen jeweils eine Lieferadresse zugeordnet werden.
Wann wird mein Banner gerollt und wann gefaltet verschickt?
Bis einschließlich 249 cm an der kurzen Seite ist gerollter Versand bei geeigneten Bannern im Regelfall kostenfrei vorausgewählt. Ab 250 cm ist Falten vorausgewählt; gerollter Speditionsversand ist gegen Aufpreis möglich.
Wie kann ich große Druckdateien senden?
Nutzen Sie den direkten Upload oder einen Datenlink. Per E-Mail sind Dateien bis maximal 20 MB möglich; die Bestellnummer gehört in den Betreff.
Was passiert, wenn meine Druckdaten fehlerhaft sind?
Je nach Prüfergebnis können Sie einen Korrekturabzug freigeben, einen Hinweis akzeptieren oder neue Druckdaten hochladen. Bei nicht druckreifen Dateien ist nur der Austausch möglich.
Wann beginnt die Produktion?
Erst wenn Bestellung, Zahlung, Druckdaten und erforderliche Freigaben vollständig geklärt sind.
Bis wann kann ich eine Bestellung stornieren?
Eine Stornierung kann angefragt werden, solange sich der Auftrag noch nicht in Produktion befindet.
Jetzt Druckprodukt konfigurieren
Produkt auswählen, Optionen zusammenstellen und anschließend bestellen oder ein PDF-Angebot herunterladen.